Systematisches Qualitätsmanagement – systematisch zum Praxiserfolg

Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) für Arztpraxen wird eine strukturelle Qualität bei Praxisprozessen, Praxismanagement und Praxismarketing geschaffen.

Eine frühzeitige und umfassende Beschäftigung mit der Thematik QMS, die die systematische Reflektion der Qualität der eigenen Arbeitsleistung unter Einbeziehung der Patientenwünsche beinhaltet, stellt die wesentliche unternehmerische Herausforderung dar und kann zu entscheidenden Wettbewerbsvorteilen im Vergleich zu anderen Praxen führen.  

Wesentliche Effekte lassen sich durch ein QMS generieren: 

• Mehr Effektivität durch Optimierung der Praxisprozesse.

• Vermindertes Haftpflichtrisiko durch Qualitätsgarantie bei der Leistungserbringung.

• Schnellere und qualifizierter Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch Dokumentation von Prozessen und Verfahren möglich. 

• Wettbewerbsvorteile durch QM als erweiterte Strategie des Praxismarketings.

• Zugang zu Netzwerken und ggf. Einzelvertragswesen.

• Identifizierung von Kosteneinsparpotentialen.

• Erhöhte Patientenzufriedenheit durch mehr Qualität der Leistungserbringung in der Arztpraxis.  

Wir beraten Sie aktiv bei der Übertragung der allgemeinen ISO-Elemente auf die individuellen Gegebenheiten Ihrer Arztpraxis. Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen das Qualitätshandbuch. Wir beschreiben und visualisieren die Praxisabläufe und erstellen  Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, gegliedert nach den verschiedenen Bereichen Ihrer Arztpraxis. Durch ein internes Audit bereiten wir Sie abschließend auf die Zertifizierung vor.  

Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihres praxisindividuellen QMS.

Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.